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心系读者 提升服务

发布日期:2019-11-22 浏览量:

  图书馆在践行“不忘初心、牢记使命”主题教育中,时刻牢记“读者第一 服务育人”的办馆宗旨,切实做好为读者服务工作。为进一步满足读者需求,提升服务质量,图书馆针对读者反映的问题,采取了相应的整改措施予以解决。

  1、本学期即将进入“考试期”,图书馆自11月18日起提前半小时开馆,助力学生的考前复习、学习交流等,得到了读者的充分认可。

  2、针对读者反映的占座问题,图书馆工作人员加大巡查力度,遇到有物无人的座位及时清理,以方便其他读者使用。

  3、图书馆冬季室内寒冷,是读者一直反映最强烈的问题,为了缓解低温,我馆结合实际,定制了一批挡风防寒门帘,并在每层楼的出入口安装,一定程度上增强了阅览区的保温效果。

  “一座图书馆的力量,小到可以影响一个人,一所大学;大到可以改变一个国家,一个民族,乃至整个世界”,图书馆是学校人才培养、科学研究、校园文化建设的阵地之一,通过主题教育活动的践行,今后图书馆将立足实际,促进各项工作更好的开展,为读者提供更优质的服务。