4月17日上午，我处召开学习实践科学发展观活动领导小组会议，讨论研究处领导班子调研课题。通过讨论，大家深刻地认识到后勤工作是学校工作的重要组成部分，是学校发展的重要基础，是学校稳定和安全的重要环节。我处调研工作以“规范服务程序，强化服务意识，端正服务态度，提高服务效能，确保服务质量”为主题开展以下三个方面的调研。

1、建立和完善后勤服务质量监控及安全管理体系。

2、推进后勤服务的专业化、规范化、标准化建设。

3、充分认识高校后勤的双重属性，加强和改进后勤服务队伍建设，建立科学的后勤服务体系。